SMART goals เป็นหลักการตั้งเป้าหมายที่ถูกคิดค้นมาในปี 1981 โดยคุณ George T. Doran โดยหลักการนี้มาจากการสังเกตวิธีการตั้งเป้าหมายในหลายๆบริษัทในตอนนี้ที่มีการตั้งเป้าหมายที่ไม่ชัดเจนและมีวิธีการทำที่ชัดเจน ทำให้ไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้ เขาจึงได้สร้างแนวคิด SMART Goals ขึ้นมาเพื่อกำหนดเป้าหมายที่มีความชัดเจนและมีวิธีการทำได้จริง นับตั้งแต่นั้นมา แนวคิดนี้ได้รับการปรับแต่งเล็กน้อยจนกลายเป็น SMART Criteria ที่เรารู้จักและนิยมใช้กันในปัจจุบัน

ยอดลูกหนี้การค้า หรือ Accounts Receivable Balance เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่สำคัญของธุรกิจ เพราะมันสะท้อนถึงสภาพคล่อง กระแสเงินสด และประสิทธิภาพในการบริหารจัดการเครดิตของลูกค้า หากธุรกิจมีบัญชีลูกหนี้สูงเกินไป อาจเป็นสัญญาณของปัญหาในการเรียกเก็บเงิน แต่หากต่ำเกินไป อาจแสดงถึงข้อจำกัดด้านการขายหรือโอกาสที่พลาดไป มาดูกันว่า Accounts Receivable Balance สามารถบอกอะไรเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้บ้าง

การประยุกต์ใช้กฏของพาเรโต้ หรือกฏ 80/20 จากสภาพการแข่งขันในปัจจุบันการเรียนรู้กฎของพาเรโต้ ถือเป็นสิ่งจำเป็นอย่างหนึ่ง เพื่อให้องค์กรสามารถปรับตัวได้ทัน แก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างทันท่วงทีมากยิ่งขึ้น ถ้าใครยังไม่รู้จักกฏพาเรโต้ วันนี้เราจะมาแนะนำให้รู้จักกันค่ะ

การสร้างความแตกต่างเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญที่สุดในธุรกิจ ณ ตอนนี้ ที่มีการแข่งขันสูงและมีตลาดแบบทะเลแดง (Red Ocean) เพราะเป็นส่วนที่ทำให้ผู้บริโภคสามารถจดจำสินค้าหรือแบรนด์ได้ และเป็นตัวสำคัญที่แสดงถึงจุดยืนของแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ Perceptual Mapping จะเป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณ เห็นถึง จุดยืนของธุรกิจเราที่แตกต่างจากแบรนด์อื่น เพื่อนำไปปรับใช้ในการทำแบรนด์ดิ้ง และการสร้างความแตกต่างของสินค้าของคุณ

หากตั้งเป้าหมายในการทำเรื่องใดไว้ ไม่ว่าจะเป็นการทำงานหรือเรื่องส่วนตัว ถ้าเราไม่ยึดติดวิธีการ ยึดติดเครื่องมือใดๆ เราก็สามารถปรับเปลี่ยน ประยุกต์ใช้ได้เสมอ ตัวอย่างเรื่องใกล้ตัวค่ะตั้งเป้าหมาย ออกกำลังกายสัปดาห์ละ 5 วัน อย่างน้อยวันละ 30 นาที ช่วงนี้ฝนตกบ่อยๆ ทุกๆ เช้าเลย ถ้าเรายึดติดว่าเราต้องออกไปวิ่งที่สวนสาธารณะ ตลอดช่วงหน้าฝนเราอาจคงไม่ต้องออกไปวิ่ง และมีข้ออ้างให้ตัวเองว่า ฝนตกทุกๆ วันเราเลยไม่ได้ไปวิ่ง